Cajeros automáticos

Cajeros automáticos

Siempre cerca de ti, 5B pone a tu disposición más de 2,600 cajeros automáticos donde podrás realizar transacciones de forma rápida y segura, ubicados en distintos puntos de Guatemala.

Nuestros cajeros aceptan todas las tarjetas afiliadas a Visa, MasterCard, Cirrus, Diners y American Express.

Los Cajeros 5B cuentan con alta tecnología para la lectura de Chip y Seguridad de PIN, brindándote seguridad y confianza.

Encuentra al cajero 5b más cercano

¿Qué transacciones puedes realizar?

Transacciones financieras

  • Retiro de efectivo con tarjeta de débito o crédito.
  • Retiro de efectivo sin tarjeta.
  • Retiro por Adelanto de Salario.
  • Transferencias entre cuentas del mismo Banco.
  • Depósitos a cuentas de ahorro o monetarias. (Servicio disponible para Banrural).

Pago de Servicios

  • Compra de tiempo de aire de Claro y Tigo.
  • Compra de paquetes de navegación de Tigo.
  • Pago de factura de servicios post-pago de Claro y Tigo
  • Pago de factura de energía eléctrica de EEGSA.
  • Pagos de tarjeta de crédito.
  • Pago de préstamos.
  • Pago de Seguros Universales.
  • Pago de formulario SAT-2000.
  • Pago de remesas a una cuenta de ahorro o monetaria.

Otras transacciones

  • Consulta de saldos.
  • Consulta de últimos 5 movimientos.
  • Cambio de PIN para tarjeta de débito.
  • Donaciones a instituciones.

Nota: Servicios sujetos a disponibilidad por el Banco.

Retiro sin tarjeta

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Pagos de facturas

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Recargas

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Tips de seguridad

Nuestros cajeros

Nuestros cajeros realizan lectura de tarjetas con banda magnética y chip.

Para tu seguridad, nuestros cajeros cuentan con una protección en el teclado. Utiliza únicamente cajeros que cuenten con esta protección.

Reconoce el exterior del cajero, si visualizas objetos extraños en la lectora o teclado, no lo utilices y repórtalo al 1775.

Si visualizas instrucciones, avisos e indicaciones ajenas al cajero, haz caso omiso y atiende únicamente las indicaciones en pantalla.

Seguridad

Si se extravía o roban tu tarjeta, debes comunicarte de inmediato a tu Banco o al 1775 para bloquearla y evitar el uso indebido de la misma. Para este procedimiento NO debes de dar tu PIN.

Una vez finalizada tus transacciones, el cajero NO debe retener tu tarjeta, si esto ocurre, llama inmediatamente al 1775 para bloquearla y evitar el uso indebido de la misma. Para este procedimiento NO debes dar tu PIN.

Tecnología

No escribas tu PIN (número secreto), memorízalo.

Para tu seguridad, nuestros cajeros cuentan con una protección en el teclado. Utiliza únicamente cajeros que cuenten con esta protección.

No digites tu PIN hasta que el cajero te lo solicite.

Cambia tu PIN periódicamente.

Recomendaciones generales

No aceptes ayuda de extraños, ni divulgues información.

Utiliza los cajeros de tu preferencia y donde te sientas seguro.

No olvides tu tarjeta en el cajero y guarda cuidadosamente tu efectivo.

Retírate hasta que el cajero te indique que la operación que realizas ha finalizado.