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Cajeros Automáticos

Siempre cerca de ti, 5B pone a tu disposición más de 2,600 cajeros automáticos donde podrás realizar transacciones de forma rápida y segura, ubicados en distintos puntos de Guatemala.

Nuestros cajeros aceptan todas las tarjetas afiliadas a Visa, MasterCard, Cirrus, Diners y American Express.

Los Cajeros 5B cuentan con alta tecnología para la lectura de Chip y Seguridad de PIN, brindándote seguridad y confianza.

¿QUÉ TRANSACCIONES PUEDES REALIZAR?

  • TRANSACCIONES
    FINANCIERAS

    • Retiros de efectivo con tarjeta de débito o crédito.
    • Retiros de efectivo sin tarjeta*
    • Transferencias entre cuentas del mismo Banco*

  • SERVICIOS

    • Consulta de Saldos
    • Consulta de los últimos 5 movimientos*
    • Tasa de Cambio*
    • Cambio de PIN*

  • PAGOS A
    TERCEROS

    • Consulta de saldo y pago de factura de Empresa Eléctrica de Guatemala (EEGSA)
    • Consulta de saldo y pago de facturas de servicios telefónicos Claro, Tigo y Movistar.
    • Recargas telefónicas de Claro, Tigo y Movistar

  • DEPÓSITOS

    • Puedes realizar depósitos en efectivo a cuentas de ahorro o monetarias del mismo Banco mediante nuestros cajeros depositadores 5B.

Retiro sin Tarjeta

Realiza retiros sin tarjeta en cualquiera de nuestros
Cajeros 5B, solamente debes de registrar un número
telefónico para realizar la transferencia y listo.

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Pagos de facturas

Paga fácilmente tus facturas de servicios
telefónicos y empresa eléctrica en toda la red
de Cajeros Automáticos 5B.

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Recargas

Realiza tus recargas de saldo
e Internet en toda la red de Cajeros 5B.

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*Consulta la disponibilidad del servicio con tu Banco o llámanos al 1775. **Servicio disponible únicamente para cuentahabientes Banrural.
El monto de retiro que realices, no debe exceder de Q2,000.00 por transacción o su equivalente en dólares al tipo de cambio del día.
El límite máximo de retiro diario lo establece tu Banco emisor.

Tips de Seguridad

NUESTROS CAJEROS

  • Nuestros cajeros realizan lectura de tarjetas con banda magnética y chip
  • Para tu seguridad, nuestros cajeros cuentan con una protección en el teclado. Utiliza únicamente cajeros que cuenten con esta protección.
  • Reconoce el exterior del cajero, si visualizas objetos extraños en la lectora o teclado, no lo utilices y repórtalo al 1775.
  • Si visualizas instrucciones, avisos e indicaciones ajenas al cajero, haz caso omiso y atiende únicamente las indicaciones en pantalla.

SEGURIDAD

  • Si se extravía o roban tu tarjeta, debes comunicarte de inmediato a tu Banco o al 1775 para bloquearla y evitar el uso indebido de la misma. Para este procedimiento NO debes de dar tu PIN.
  • Una vez finalizada tus transacciones, el cajero NO debe retener tu tarjeta, si esto ocurre, llama inmediatamente al 1775 para bloquearla y evitar el uso indebido de la misma. Para este procedimiento NO debes dar tu PIN.

TECNOLOGÍA

  • No escribas tu PIN (número secreto), memorízalo.
  • No digites tu PIN hasta que el cajero te lo solicite.
  • Cambia tu PIN periódicamente.

RECOMENDACIONES
GENERALES

  • No aceptes ayuda de extraños, ni divulgues información.
  • Utiliza los cajeros de tu preferencia y donde te sientas seguro.
  • No olvides tu tarjeta en el cajero y guarda cuidadosamente tu efectivo.
  • Retírate hasta que el cajero te indique que la operación que realizas ha finalizado.

¡MEMORIZA TU PIN! ¡NO ACEPTES AYUDA DE EXTRAÑOS! ¡UTILIZA TU PROPIO TELÉFONO PARA LLAMARNOS!